PysCon er et lille firma med en bred vifte af Service Management og GDPR/DPO ydelser.
Jeg er certificeret CIPM og CIPP/E under iapp.org.
CIPP/E og CIPM er jeres garanti for at jeg som jeres GDPR rådgiver er uddannet efter de bedste standarter. Se evt. mere på: https://iapp.org/certify/programs/
Desuden har jeg ca 20 års erfaring inden for IT Service Management og ledelse, hvor jeg bla. har arbejdet i Flyvevåbnet, SAS og Saxo Bank.
|
1977 – 1987
1987 – 1988
1991
1993
1995
1996 |
Folkeskole
EFG Jern og Metal Frederikshavn
Flyvevåbnets Sergent Uddannelse
Flyvevåbnets Over Sergent Uddannelse
Flyvevåbnets Bomberydder Uddannelse
Flyvevåbnets Minitær Politi Uddannelse |
|
1988 – 1997
1997 – 1999
1999 – 2003
2003 – 2017 |
Ansat i Flyvevåbnet. Arbejdet i afdelinger med våben og ammunition til F-16, og ved Militær Politiet, Skrydstrup Konstabel, Sergent og Over Sergent
Falck Securitas, Århus Dispatcher
SAS IT/Scandinavian IT, København Duty Manager/IT Supporter
Saxo Bank Gentofte/Hellerup Startede som Senior IT Supporter, endte som Director, og Leder af den samlede IT Support og Overvågning med 45 mand I Danmark og Indien. |
|
Sprog Dansk Engelsk Tysk Svensk Norsk |
Modersmål Flydende, både mundtligt og skriftligt God forståelse, både mundligt og skriftligt Begrænset niveau Begrænset niveau |
|
Teknologier |
ServiceNow, Service management Værktøjer, Cloud, Data Center Løsninger, Overvågnings Værktøjer, AI og ML |
|
Selvstændig
Saxo Bank
Scandinavian IT Group
Royal Danish Airforce |
CIPP/E Certified Information Privacy Professional – EU CIPM Certified Information Privacy Manager GRC ServiceNow Governance, Risk and Compliance
ServiceNow Administrator ITIL Foundation Bridge ITIL Service and Restore Management ITIL Foundation for ITSM Excel Pivot Tables Excel 2007-2010 Excel Advanced 2007-2010 Excel Basics 2007-2010 Economy and Budgets for Managers
Windows 2000 MCP2154 Certified Customer Service Management Professional Win98 Special Training Outlook 98 Advanced Frontpage 2000 Administrating Win NT MCP Course 803 Microsoft Win NT 4.0 Core Technologies MCP Nr. 922 Microsoft Win NT 4.0 Server Enterprise MCP Nr. 689 Intensive Swedish
Windows 3.1 Windows 95 Visual Basic 3.0 MS Access Basic Basic IT Knowledge (1992) Advanced DOS (1993) Windows, Desktop and Pagemaker (1992) Word Perfect |
|
Copenhagen Airport
Ikano Bank
Personligt Projekt |
Implementering af et BIA og GDPR module forbundet til ServiceNow GRC module.
Implementering oa Risk and Audit i ServiceNow GRC module
Bygget en DPO Toolbox I ServiceNow for DPIAs, Data Breaches og Article 30 registreringer |
Analytisk
Get the job done
Selvstændig
Service minded
Åben
Humor
Gården, Fjernstyrede Biler, Frivilligt arbejde.
Bor på landet, med min kone, datter på 18 og mor på 70. Jeg tror ikke på at i kan lære ret meget om mig personligt igennem et par linjer tekst. Det skal i gøres face-to-Face. Så hvis du er interesseret, så kontakt mig for en uformel snak hvor jeg kan uddybe mit CV, jeg lover dig at det ikke er kedeligt.
Jeg har været ansat i Saxo bank i næsten 14 år. Jeg startede som Supporter, men rykkede rimeligt hurtigt op som Team Lead for Overvågnings Afdelingen. Hen over tiden har jeg opbygget teamet til ikke kun at være en overvågnings afdeling, men også tage sig af IT relaterede 2nd Level opgaver, for både interne og eksterne kunder på Bankens handelsplatform.
Overvågnings afdelingen bestod af 10 mand der gik i 24/7 rotation. Senere kom Access Administration, Bruger/1st line Support, Intellimatch og Navision Support til. Alle disse afdelinger var i Indien.
Ydermere har jeg opbygget et overvågnings og 2nd. Level team i Indien.
2nd Level teamet i Danmark hoved opgaver var major Incident Management, Problem Management og Change management, hvor jeg var Proces ejer af alle 3 processer med dertilhørende rapporterings ansvar.
Som Support Chef sad jeg imellem IT og Forretning og var i den forbindelse altid i tæt samarbejde med hele værdikæden når der skulle releases og supportes nye systemer og funktioner.
Sideløbende med det, varetog jeg også en del andre opgaver og sad i forskellige styrende udvalg omkring IT Risk Compliance & Security, Automation, BCP for både forretning og IT. Når banken skulle forhandle og lave kontrakter med nye partnere, var jeg en del af teamet der tog sig af SLA, Avaliability, og andre IT relaterede spørgsmål og rapporter.
Til min funktion hørte også system ejerskab af Overvågning og Service management værktøjer. Til det brugte vi SCOM, Solarwinds og ServiceNow.
Mine største succeser i Saxo Bank har været, major Incident procedure, change management procedure, automatisering igennem ServiceNow. Alt sammen emner som jeg har talt om på bla. Knowledge 16 (ServiceNows årlige Bruger konference) og ved forskellige gå-hjem møder hos DevoTeam.
Naturligvis skal det nævnes at alt dette ikke har kunne lade sig gøre uden de rette folk som jeg igennem tiderne har ansat og udviklet.
Ved min afskedigelse var jeg Director, med direkte reference til CIO, og med 45 mand under mig, i Danmark og Indien.